借助软件解决方案应对跨境挑战

作者：BEUMER Group

我们将探讨跨境贸易带来的挑战、为何该问题对CEP行业构成难题以及解决该问题的技术。

跨境商务的规模

随着电子商务的持续增长，跨境包裹的数量也在增加，国际递送量目前以国内递送量两倍的速度增长。

根据麦肯锡的数据，2020年93亿份跨境订单中，有60%是洲际订单。 跨境交易的核心驱动因素是价格——消费者寻求从国外购买更便宜的商品或更低的运费——以及将多个订单批量运送到目的国的直运模式。

跨境物流中的机遇

即使是保守估计，麦肯锡也预计，到2030年，跨境电子商务的商品价值将从目前的约3000亿美元增长到约1万亿美元。

来源：麦肯锡

对于邮政服务、国际快递和商业包裹运营商而言，跨境电子商务包裹的这种爆炸式增长代表着一个机遇，特别是如果他们能够同时保证快速的递送速度、可靠的服务、合理的价格和“追踪溯源”的可见性。

跨境商务的挑战

然而，尽管跨境交易带来了机遇，但对于CEP企业而言，它们也充满挑战，因为这些企业必须确保其网络中跨境交易的法规合规性。

当然，该行业对此并非一无所知。Escher在2022年对91家邮政公司进行的一项调查显示，63%的公司表示他们正在努力应对这些挑战。事实上，跨境和实时税费估算被认为是跨境电子商务增长的首要障碍。

来源：Escher

主要障碍有两方面：复杂的贸易和报关法规；以及不准确或不充分的文件，导致产品无法清关。

理解贸易规则和报关的复杂性

CEP公司在应对日益复杂且不断变化的贸易格局方面面临巨大障碍。双边和区域贸易制度众多，标准、原产地规则以及关税和非关税措施各不相同，这些都难以理解且成本高昂。

理解这些法规非常困难，因为它们被封装在冗长复杂的法律文本中，大型公司需要专业的贸易合规部门，而个人则需要通过博客和互联网搜索来获取信息。

所需文件

理解监管制度是一回事：完全合规是另一回事。跨境贸易涉及大量文件，这些文件因市场和其他因素而异。

例如，将包裹运往欧盟以外地区需要CN22和CN23报关单，其中必须注明包裹内容、价值、发件人、收件人以及参与运输的各方。 然而，是否需要CN22或CN23表格取决于包裹的重量和价值。

此外，2021年7月，欧盟委员会取消了低价值商品的增值税豁免，现在要求所有货物（无论价值如何）都必须进行报关。因此，当怀疑货物价值低报时，一些欧盟成员国的海关当局要求提供额外文件的请求数量有所增加。

错误随时可能发生

在缺乏标准化规则和法规以及跨境货物所需大量文件的情况下，清关问题很容易发生——并带来高昂的后果。

错误申报和低报价值会导致额外税费，货物将无法放行，从而导致强制修改甚至销毁，并可能面临不合规处罚。原产国或目的国错误是最常见的错误之一——此外还有低报价值、描述错误和不正确的HS编码。例如，一个包裹如果注明目的地是科威特，而不是“科威特国”，则可能会被扣留。

不符合贸易规定的包裹意味着CEP公司的货物流程会受到严重干扰，这可能对吞吐量、速度和系统满负荷运行产生负面影响，从而危及其资本支出的投资回报率。

此外，还需要额外的人力来手动处理不合规包裹，这在行业劳动力短缺的时代至关重要。最后，还有CEP公司在客户眼中的声誉问题。

消除障碍

一个能够消除阻碍贸易区之间无摩擦高效递送的障碍的数字化解决方案已变得至关重要。

引入贸易合规软件

幸运的是，现在可以通过数字化贸易合规API集成来获取分析能力，以解决这些跨境问题。该解决方案由总部位于柏林的Holocene开发，目前正在一家欧洲CEP公司进行试点。

该技术依靠机器学习来检查包裹数据，确保其符合贸易和报关要求。Holocene的解决方案读取数据以分析适用于包裹的法规，并相应地检查数据合规性。通过API进行的分析可以直接集成到前端CEP产品中，或者如果CEP运营商希望使用OCR技术从包裹中提取货运数据，则可以在后期使用。

Holocene基于机器学习开发了贸易合规分析能力，用于检查包裹数据并确保其符合贸易和报关要求。该解决方案读取数据以分析适用于包裹的法规，并相应地检查数据合规性。通过OCR技术，CEP运营商能够提取数据并通过Holocene的API将所有货运数据发送进行控制分析。

当其算法在CEP产品或包裹标签中识别出不正确的数据输入时，Holocene会发送警报，表明存在问题。例如，如果产品描述规定是电脑，但HS编码不正确，则会发送货运通知，包裹可以在CEP分拣设施中被搁置。

发件人可以更改货运数据，或者CEP运营商可以直接在分拣中心打印带有正确信息的新标签并贴在包裹上，以便其能够清关。

贸易合规软件的价值

Holocene的API接口为所有相关方带来了益处。

对于CEP公司而言，它能在早期识别不合规情况，从而避免不必要的处理。通过在问题包裹进入系统之前识别它们，公司可以避免瓶颈，充分利用其系统容量，提高吞吐率并提升服务质量。

此外，最终客户无需为包裹的进一步处理支付费用。监管机构可以收回应缴税费，并防止危险品的进口。

该解决方案采用许可模式，根据CEP公司在其国际业务中处理的货量以及其发出的数据合规请求数量进行计算。

总结

这项专业技术将帮助CEP公司高效管理贸易和报关要求，并降低产生罚款和合规问题的可能性。同时，它将自动标记报关单的生成以及对新法规的识别和响应。

动态环境中的动态解决方案。