未来 20 年的 BHS：我们期望看到的变革
随着人工智能驱动的工具在全球范围内的推出，行李处理系统 (BHS) 将走向何方，以及 20 年后它们将如何呈现？我们将为您介绍行李处理的未来可能蕴藏的一些内容。
说明：本文最初以英文撰写，并借助人工智能进行了翻译。
文章摘要
- 未来的行李处理系统 (BHS) 将变得日益自我管理，集成更多人工智能驱动的自主技术，以取代从装卸到处理异常行李等许多操作员决策。
- 自主流程和自动导引车 (AGV) 预计将接管集装设备 (ULD) 运输和最后一分钟行李移动等任务，从而提高效率并减少手动干扰。
- 数据分析和深度学习工具将在预测异常情况以及在问题发生前予以解决方面发挥关键作用，通过智能自动化增强系统可靠性并降低运营成本 (OPEX)。
- 机器人技术将显著改变体力劳动区域，改善健康与安全，而未来的行李处理系统布局将演变为受现代物流和仓储环境启发的“行李工厂”式运营。
作者：BEUMER Group
未来机场的 BHS 将如何呈现？
未来的 BHS 将变得更加自主管理，BSH 技术将集成更多人工智能控制和自主系统。人工智能工具可能会取代当今 BHS 操作员所做的大部分决策。
如果我们展望不久的将来，自主流程将取代行李装卸，因为行李处理操作的这一部分可以比我们今天看到的自动化程度更高。 我们还可能会看到更多地使用 AGV 来处理各种流程，尤其是在 ULD 运输或处理紧急或异常行李时。
从长远来看，我们认为 BHS 控制系统将在不需要人工干预的情况下做出更多操作决策。我们已经在婴儿形式中看到了这一点，例如在发生事件或异常时触发的系统警报。
实现这种智能自动化的推动因素是对从 BHS 操作和来源收集的数据的分析。数据分析和深度学习工具将揭示数据模式，以预测违规行为并在其发生之前自主消除它们。
哪些技术将产生最大的影响？
人工智能驱动的技术将成为许多新 BHS 安排的驱动力。它们的使用将比现在更广泛，我们今天看到的人工智能驱动的发展仅仅是冰山一角。
我们认为，人工智能工具将推动 BHS 性能的提升并减少 OPEX。数据驱动的人工智能工具已经在执行预测性维护，但将在未来几年建立更好的系统服务。
继人工智能改变 BHS 运营的巨大潜力之后，机器人技术将产生下一个最显著的影响。
机器人技术或其他自动化/半自动化解决方案很可能会取代一些现有的手动流程，例如在行李装载区。 通过这样做，它们将改善行李搬运工的健康和安全。
BHS 运营特定方面的变化
考虑到这些技术及其对行李处理运营的潜在影响，我们预计 BHS 的一些核心要素将发生变化。
我们认为，未来的 BHS 布局将类似于行李工厂，例如，受到物流企业如何处理其仓库流程的启发。
BHS 的其他部分在未来会是什么样子？
行李追踪会改善吗？
我们希望看到更多可以将标签集成到行李或新型 RFID 标签中的技术。
虽然标签不是我们的核心业务，但我们大胆地建议，在未来的行李处理操作中将会看到某种形式的生物识别行李识别。极有可能的是，使用基于图像数据的虚拟标签的开发将基于其他行业的技术，这些技术将在未来几年内推向市场。
我们还期望更多地使用 tote-based ICS 系统，这是改善行李追踪的领先系统解决方案。
行李提取体验会改善吗？
我们认为，差异化将是未来行李提取区域的关键变化。机场服务将开发几种行李提取选项，以满足个人乘客的需求。
未来，许多乘客将希望选择最适合其旅程目的的旅行解决方案。我们已经看到机场在各个层面上提供行李提取服务——例如按需提取——或根据乘客的意愿自动将行李运送到火车站或酒店。未来我们将看到更多此类行李提取服务。
无行李机场的可能性
在未来，行李处理很可能会在异地进行，并由第三方管理。
独立于机场的物流流程可以为希望发展其航站楼战略的机场带来新的机遇。如今，许多机场的增长可能性有限，因为它们没有更多的空间来扩展其航站楼服务，并且无法将更大的行李处理系统安装到其建筑物中。
将 BHS 移离航站楼并允许其他人处理行李运营，为棕地机场开发项目带来了全新的视角。
结论要点
毫无疑问，未来的 BHS 将与今天的系统大不相同——在所使用的技术、它们的位置以及甚至是谁运营这些关键系统方面。我们的预测是，未来 BHS 将受到人工智能和自动化技术的巨大影响。
