利用数据为未来颠覆性事件做好准备
对于机场而言，新冠疫情是一次极具破坏性的事件，许多机场至今仍在感受到其影响的后果。机场如何才能更好地为未来可能发生的各种中断做好准备？
说明：本文最初以英文撰写，并借助人工智能进行了翻译。
文章摘要
- 新冠疫情暴露了机场在重大干扰面前的脆弱性，凸显了通过技术驱动和数据赋能的运营来加强准备的重要性。
- Isavia 指出，机场必须更有效地利用数据分析，以及时采取行动，管理有限的人手，并提升资产使用率和维护水平。
- 将自动化扩展至所有机场流程——从值机到停机坪作业——至关重要，现有的智能技术需要更好地适应机场生态系统。
- 疫情后一个积极的发展是，通过互联系统实现更强的利益相关方协同，提高机场的灵活性和应对未来干扰事件的韧性。
作者：BEUMER Group
对于冰岛凯夫拉维克机场的所有者 Isavia 而言，答案在于技术和数据的使用。通过实现所有流程的自动化并在利益相关者之间共享数据，机场将能够更好地应对各种颠覆性事件。
Isavia 的资产和基础设施主管 Maren Másdóttir 表示，数据将帮助机场解决诸如动荡时期人员配备有限等问题。Másdóttir 说：
“我们正在收集数据，但我们不一定正确地或尽可能多地利用它。我们需要使用数据分析来确保我们在正确的时间与正确的人员采取正确的行动，并且我们从资产中获得正确的信息，以便尽可能高效地利用和维护它们。”
Másdóttir 还表示，机场需要将自动化扩展到其所有运营——在办理登机手续时、办理登机手续之前、分拣之后、在停机坪上。情报是存在的，但需要适应机场社区。
Másdóttir 注意到疫情带来了一个令人欣慰的发展——利益相关者正在通过集成系统进行连接，这使得机场比以往任何时候都更加敏捷。
