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Business Intelligence - Aprendizagem e planejamento

Os profissionais de manuseio de bagagens que trabalham com manutenção, operações e gerenciamento contam com o suporte de funções de business intelligence, desde relatórios e estatísticas tradicionais até uma estrutura de análise de dados e um simulador de treinamento.

O BG Insight é uma estrutura de análise de dados que fornece insights para profissionais de manuseio de bagagem que trabalham em manutenção, operações e gerenciamento. Inclui manutenção preditiva e previsão por meio do uso de tecnologias de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML).

O BG Foresight é uma estrutura que leva a análise de dados ao nível prescritivo, fornecendo aos profissionais de manuseio de bagagens recomendações e ações sugeridas. O BG Foresight é baseado em IA e ciência da decisão.

O Simulador de Treinamento oferece uma ferramenta eficiente para treinar novos operadores. Também pode ser usado para avaliar cenários, como simular futuras mudanças de horários de voos ou alocações alternativas de composição e investigar cenários de erro. A visualização do layout exibindo a carga do sistema facilita a identificação de gargalos e os relatórios estatísticos permitem uma análise aprofundada dos cenários.

ANÁLISE DE DADOS

Todos os dias, as operações do seu aeroporto geram uma quantidade cada vez maior de dados de um número crescente de fontes. Uma área operacional em particular que pode fornecer informações essenciais é o sistema de manuseio de bagagens. No entanto, esse tipo de dado só é útil se for analisado e compreendido adequadamente.

Todos nós sabemos que compreender e trabalhar com dados pode agregar valor a uma operação. No contexto de um sistema de manuseio de bagagens, isso é particularmente importante, pois a função principal do Sistema de Manuseio de Bagagem é obter os tempos de conexão mais rápidos possíveis, manusear um número cada vez maior de bagagens de passageiros e, por fim, ajudar a proporcionar uma experiência superior aos passageiros. E tudo isso precisa ser alcançado em um ambiente de dinâmica em constante mudança.

Esses direcionadores, que geralmente estão ligados a KPIs internos, inevitavelmente pressionarão a forma como um sistema de manuseio de bagagem é mantido, operado e gerenciado. Com isso em mente, a BEUMER Group estabeleceu um data warehouse para o qual os dados do BHS são transmitidos em tempo real de um número crescente de sites. Esses dados fornecem a base para nossas soluções de análise de dados.

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A equipe que trabalha com manutenção está focada em manutenção preditiva e planejamento de manutenção. O BG Insight pode auxiliar a equipe de manutenção identificando componentes críticos que requerem atenção. Impulsionado por IA, é capaz de detectar “microparadas” e fornecer uma lista de elementos a serem inspecionados. Isso significa que a equipe de manutenção precisa focar apenas em elementos potencialmente críticos e tomar ações corretivas antes que o desempenho seja afetado. Além disso, o BG Insight fornece uma ampla gama de métricas, permitindo que a equipe analise dados em busca de padrões e investigue casos específicos.

A contribuição de valor do BG Insight para a equipe de manutenção do aeroporto é:

Aumentar a eficiência da equipe, priorizando os componentes de maior impacto

Criar planos de manutenção com base nas informações do sistema

Capacidade de analisar dados em busca de determinados padrões e de investigar casos específicos
Para a equipe operacional, o foco está no desempenho do sistema e nas decisões operacionais. O BG Insight oferece uma estrutura para analisar, compreender e melhorar o desempenho. Exemplos disso podem ser eficiência de chegada (first-bag last-bag), eficiência EBS e fluxo através de áreas de triagem. Quando se trata de previsão, vários modelos de previsão estão disponíveis ao planejar a capacidade futura (veja BG Foresight abaixo para mais informações). O BG Insight também apoia uma comunicação baseada em dados com as partes interessadas em todo o aeroporto e move o diálogo do que achamos para o que sabemos.

Contribuição de valor para a equipe operacional:

Neutralizar os efeitos adversos do desempenho ao vivo

Alocar a equipe em locais críticos

Comunicação orientada por dados
Para a equipe de gestão, o foco está no planejamento de manutenção e operacional de longo prazo. O BG Insight, portanto, oferece uma estrutura para comparar o desempenho ao longo do tempo e comparar terminais e fazer benchmarking com outros aeroportos. Os dashboards de gestão também incluem monitoramento de hardware, monitoramento de rede e consumo de energia, apoiando assim várias funções de gestão.

Contribuição de valor para a equipe de gerenciamento:

Comparação de desempenho de tempo em tempo

KPIs que apoiam metas estratégicas

BG Insight – Gerenciamento de ativos orientado por dados

Quando se trata de entender o desempenho atual e planejar para o futuro, os aeroportos querem descobrir o que aconteceu, por que aconteceu e o que provavelmente acontecerá. A transparência dos dados é essencial para encontrar essas informações, juntamente com as ferramentas adequadas para trabalhar com os dados. A solução vem com uma estrutura superior de análise de dados capaz de compartilhar dados com soluções de BI existentes. Chamamos essa solução de BG Insight.

Os painéis de controle personalizados do BG Insight oferecem aos usuários uma visão geral fácil e intuitiva das operações atuais, dos próximos eventos e do status da manutenção. Para uma análise mais aprofundada, os painéis detalhados de manutenção, operações e gerenciamento fornecem a estrutura analítica para a investigação do desempenho histórico e atual.

BG Foresight – A próxima etapa

A análise de dados tradicional busca responder a determinadas perguntas: O que aconteceu, por que aconteceu e o que é provável que aconteça? A análise prescritiva, no entanto, leva a análise de dados para o próximo nível, recomendando ações para eliminar problemas futuros. Chamamos isso de BG Foresight.

O BG Foresight se baseia nos insights obtidos com a análise de dados tradicional e foi aplicado a áreas como:

Alocação de pistas de corrida de chegada
Alocação de pessoal para posições de reposição
A equipe necessária para os cargos de MES
Planejamento da manutenção com base em previsões de uso do sistema

Saber o que pode acontecer é muito importante para a operação de um aeroporto. No entanto, saber como lidar com possíveis situações antes que elas aconteçam é o que diferencia alguns aeroportos. A análise prescritiva está no limite do que está disponível atualmente e evoluirá ainda mais nos próximos anos. O BG Foresight oferece uma estrutura para que você inicie essa jornada agora, além de aproveitar os dados que já estão disponíveis.

Relatórios e estatísticas padrão

Para atender à solicitação de relatórios tradicionais, o pacote de software BEUMER inclui um conjunto abrangente de relatórios predefinidos, todos baseados em dados do banco de dados do Sistema de Informações Gerenciais (MIS). Os dados são mantidos no MIS por 24 meses. O MIS tem relatórios definidos pelo usuário para permitir que os operadores definam novos relatórios ou melhorem os relatórios existentes. O MIS é habilitado para a Web para permitir acesso flexível a todos os relatórios.